NiceComm计费软件综合市场上主流计费软件业务功能的亮点和用户使用习惯,避免了话单丢失、处理速度较慢等现象,更具准确、处理速度高效及友好的人机会话等性能。
● 结构 采用B/S结构,更方便公司员工浏览、查询、统计自身的话务清单。对呼叫过程中重要电话号码记录。 方便部门管理人员对本部门人员电话使用统计、评测。
● 多种类型接口 支持RS-232 支持Ethernet
● 多种策略费率管理: 基本计费策略、节假日策略、补充业务计费、折扣策略、月租金策略、 漫游账号计费策略等。 自定义资费及优惠方案 多种费率组的支持,针对不同的用户群制定不同的费率,针对不同的 运营商制定不同的费率。 按照拨号路由处理,可根据出局号自定义计费标准 ● 数据采集 采集基本信息主叫号码、被叫号码、通话起始时间、通话终止之间、通话时长、中继组号、中继时隙号、出局路由号码、转接号码等所有信息。
● 恶意电话提醒 依据多种条件判定呼叫的属性 直接输入号码对象 通过单位时间内呼出的次数 被判定为恶意呼叫,自动在窗体上标注呈现,并提供语音报警提示操作员或管理人员。
● 详单查询 用户名称、主叫号码、被叫号码、通话时长、中继组号、中继时隙号、 通话起止时间等条件快速查询通话费用。 实现批量处理,可选多种统计报表输出或将查询结果导出为Execl或PDF文档。 ● 账户管理: 添加、修改、删除以及权限的分配不同的账户 用户账户 部门管理员账户 操作员账户 管理员账户 ● 打印报表: 按照用户名称 电话号码 工作部门 打印各种格式的月账单报表和话费详单。 自动生成月报表,以邮件方式自动将月报表分发到相关对象的邮箱地址。
● 数据库文件自动备份 根据用户需求来设置,自动备份数据或人工指定备份及还原数据。
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